皆さんこんにちわ!
広報営業部の福田です!
先日、緊急事態宣言が延長されましたね。
未だ出口の見えないコロナ禍ですが、今だからこそ出来ることもきっとあるはず!
マツミではオンライン相談にはZoomという無料ビデオ通話サービスを使用しています。
コロナは終わる気配はありませんが、建物の劣化は日々進んでいきます。お客様と対面せずに相談からお見積りまでを一貫して行うために、マツミでは、オンライン相談サービスを承っております。
Zoomによるオンライン相談では、現地調査から、Zoomを使用したお見積書・診断書の説明まで、対面する機会を無くし一貫で対応することが可能です。
■メリット
・ZOOMは使用は基本的に無料です!
・参加は送られてきたURLをクリックするのみ!面倒な操作はありません!
・資料は画面上に出てきますので、対面と変わらない説明が可能です!
・タイムラグはほとんど無いのでスムーズに会話が出来ます!
・ご自宅のため、リラックスしてお話が可能です。
特に、ZOOMを初めて使用される方や、スマートフォンやパソコンの操作になれていない方へは、
インストール方法や操作方法など、親身になってサポートさせていただきます!
□オンライン相談の流れ
ステップ1 まずはお問い合わせください
当サイトおお問い合わせフォームもしくはフリーダイヤルまでお電話ください。
ステップ2 現地調査の実施
基本お立合い不要で現地調査実施いたします。
現地でもZOOMを使用し、お客様とコミュニケーションをとって調査を行うことも可能です。
ステップ3 診断書、お見積書作成
マツミの担当営業が診断書・お見積書の作成を行います
ステップ4 オンライン相談の日時のお取り決め
お打ち合わせの準備が整いましたら担当営業よりご連絡し、オンライン相談の日時をお取り決めします。
ステップ5 実施前日のメールを確認
実施前日にオンライン相談に参加できるURLをメールアドレスにお送りいたします。必ずメールをご確認ください。
ステップ6 当日
当日になりましたら、弊社から送られてくるURLをクリックし、ZOOMを起動させてお待ちください。
上記以外の内容でもオンライン相談承っております!
お気軽にご連絡ください!